客户满意度调查

模板说明

通过公开表单收集客户对产品和服务的评价，并在易企办中跟踪满意度。

客户满意度衡量什么？

满意度用于了解客户对产品、服务和企业能力的感受。

如何使用满意度反馈？

通过问卷和评分识别现有优势，以及最需要改善的产品或服务。持续跟踪可以判断团队是否跟上客户预期。

可以从哪些渠道收集反馈？

应用内已有可发布的公开表单。你可以用邮件分享链接、嵌入网站，或将线下反馈导入数据列表。