随流程触发
在审批、升级或服务流程中运行指定动作，使用当前步骤、负责人和业务条件。
能力与用途
在应用、流程和已连接的系统中执行
读取表单输入
用提交数据和附件准备校验、后续任务或结构化更新。
处理业务资源
在授权范围内协调记录、文档、任务和工作队列的后续处理。
调用自定义服务
复用数据校验、格式转换或计算逻辑，按调用方约定传递输入与输出。
调用 API
通过获准的 HTTP 连接或 OAuth 授权访问已配置的接口，核对请求、返回值和错误。
连接业务系统
根据授权从 ERP、CRM 或文档系统获取所需数据，再交给原有业务流程处理。
让权限检查和人工复核进入执行路径
用虚构记录体验创建待办、更新状态、查询 ERP，以及超时和越权时的处理。
易企办 · 执行界面示意
检查、复核与执行
本页模拟 · 虚构记录
供应商入驻 · SP-021
缺少设备资质附件。
拟执行 · 创建补件待办
运行记录
待检查
运行检查后查看权限结果和复核决定。
从工作流触发到结果回写
把智能体接入已有业务步骤，明确每一步使用什么数据、能调用哪些接口、由谁确认结果。
- 业务入口
业务人员在 Copilot 提问，或在表单和工作流的指定步骤触发处理。
- 智能体
读取当前记录、附件和获准的知识源，按职责和规则准备下一步操作。
- 服务与接口
调用配置好的自定义服务或 HTTP 接口，按连接凭据限定外部系统和操作范围。
- 业务结果
把核实过的结果交回流程，用于更新记录、创建待办、发送通知或处理异常。
- 权限与动作范围
- 核对调用身份、数据来源、可用工具和允许执行的动作。
- 人工复核
- 关键步骤由负责人确认或退回。复核决定用于后续流程分支。
- 运行跟踪
- 关联输入记录、调用结果和处理决定，方便排查超时、权限不足和其他异常。
把实际动作接回业务流程
跟进停滞审批
根据流程当前节点和负责人，准备催办信息，或把逾期事项交给指定岗位。
更新业务状态
在审批通过后，按记录编号和字段范围更新采购、合同或工单状态。
读取 ERP 或 CRM 数据
通过获准的连接查询订单、库存或客户资料，把所需结果交给当前流程。
发送补件与状态通知
按申请内容整理待补材料，由负责人核对内容和收件人，再使用已配置的通知渠道。
升级接口或权限异常
把超时、权限不足等情况交给经办人，保留已完成步骤和失败原因。
协调后续任务
按处理结果分派待办、更新记录并通知相关人员，让交接过程可追踪。
应用场景
例：跟进未补齐的采购资料
流程发现必填材料缺失后，由智能体整理缺项和处理建议。采购负责人确认后派发待办，并在原申请记录中追踪结果。
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