服务门户用户的批量管理与资料配置

本文由国际版原文本地化，文末提供原文链接。涉及的能力以易企办中国版租户和权限为准。

服务门户面向客户、供应商和合作伙伴时，管理员通常要同时维护用户账号、业务归属和可访问范围。批量导入导出可以减少逐条建档，自定义属性和资料页则可收集各类用户真正需要的信息。

批量导入和导出用户

从目标门户的用户管理页面下载当期导入模板。整理邮箱、姓名、用户组等所需字段，先用少量测试账号试导。明确相同邮箱或标识再次导入时是更新还是拒绝。校对结果后，再按批次导入或更新正式账号。

导出时可根据任务选择全部或限定范围的用户。将导出文件用于核对账号、分组或批量变更，按个人信息管理要求控制存放、访问和销毁。门户用户管理说明列出了导入和导出入口。

管理员在导入新用户时可根据门户的实际设置提供初始密码。为不同账号使用独立凭据，通过批准的渠道交给用户，并验证首次登录及重置过程。通过邮箱验证码或企业单点登录接入的用户，应按相应方案办理。

在测试文件中用占位符代替真实密码。正式导入文件中的凭据应按敏感信息管理。导入后从普通用户视角验证登录、密码重置和停用，避免只看后台账号列表判断成功。

门户可扩展用户资料字段。例如经销伙伴资料可包含门店编码和服务区域，供应商资料可包含供应类别和企业编号。先明确字段用途、填写人和可见范围，再把需要的属性用于列表筛选或业务报表。

可选信息按用途收集。对客户看不到的内部标签，分别核对后台管理员、门户用户和应用经办人的权限。

资料页可以集中展示基础身份和扩展字段，支持按权限查看或编辑。把用户常用信息放在靠前位置，内部维护字段与用户可编辑字段分开。若资料页提供相关权限或活动信息，从真实角色验证可见范围。

选择两个用户组，各创建少量测试用户。按导入、首次登录、修改资料、导出核对和停用顺序走完，再确认每个用户只看到被授权的业务记录。新增人群时重复这一套检查。易企办服务门户介绍了门户与业务应用的连接方式。