本文由国际版原文本地化,文末提供原文链接。涉及的能力以易企办中国版租户和权限为准。
国际版历史案例介绍网络服务商 Zenlayer 如何为分布在不同地点的团队组织协作。案例关注在线表单、待办、通知和业务记录。以下整理原文描述的做法。
从人工交接到统一办理
团队原先希望在 Teams 中集中交流,并将需正式办理的工作交给流程应用。可用共享记录保存申请事项、发起人、当前状态和经办人,避免上下文只留在消息中。
在协作入口连接表单与待办
原文介绍了在 Teams 打开业务入口、填写在线表单、管理任务和分享获准数据。机器人通知属于该项目的历史实现。类似项目需分别核对通知、任务权限和应用目录。
用实际业务结果复核
让跨部门角色分别试验申请、接单、退回、完成和查询。保留任务、记录、通知和外部结果的关联。可参照易企办 Teams 集成与工作流自动化。
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