本文由国际版原文本地化,文末提供原文链接。涉及的能力以易企办中国版租户和权限为准。
表单动作让易企办表单根据用户操作执行校验、计算和查找。它适合即时反馈。提交后需要等待审核、通知经办或跨系统重试的处理,则可以由工作流接续。
按事件选择触发方式
| 事件 | 适合的动作 | 示例 |
|---|---|---|
| 页面加载 | 初始化和查询必要信息 | 带出当前申请人的默认部门 |
| 点击按钮 | 执行用户主动选择的操作 | 查询库存或重新计算金额 |
| 字段值变化 | 更新有关字段和显示条件 | 选择费用类型后显示所需凭证 |
| 表单提交 | 校验输入并进入后续处理 | 核对必填明细后发起审批 |
触发条件越清晰,越容易解释发生了什么。字段变化时应避免重复调用外部接口。操作可能失败或较慢时,页面需要提供进行中、成功或失败状态,让用户知道是否可以重试。
组合校验、数据与工作流
用表单动作处理输入校验、计算总额、查找业务记录和显示提示。条件显示与必填规则要对应,例如选中“差旅”才显示行程信息,同时只在这一类型下要求填写。审批、后续记录写入、邮件通知以及需要处理重试的外部调用可安排在工作流的明确节点。
涉及第三方系统时,根据接入条件使用 HTTP 请求、已授权连接器或平台 API。凭据由受控的配置保管。业务提交需要避免因双击或重试产生两笔单据,外部写入按记录的业务标识设计重复请求处理。
四种常见业务用法
费用管理
明细字段变化时重新计算报销合计,提交前核对凭证和必填内容。进入工作流后由对应人员审核,并在规定节点记录预算占用或支付结果。
客户服务请求
根据客户、产品和问题类型补充工单信息。提交后分配给负责团队、发送收件回执,并把工单编号写回需要跟踪的业务记录。
销售线索分配
公开表单接收线索后检查必要字段,按地区或业务范围分配负责人。工作流通知销售并记录后续联系结果,避免同一联系人被重复分配。
库存维护
表单显示可用数量和计划收货信息。入库出库经确认后更新台账。低于补货阈值时通知采购,按业务规则提交采购申请。
验证规则和业务结果
先实现一个触发器和一个结果,再添加分支。用空值、错误输入、重复点击、网络失败和角色差异进行演练。让表单即时反馈可见,把审批和跨系统动作的结果留在相应的流程与台账中。易企办帮助中心提供了在任务表单中配置自定义同意和拒绝按钮的实例。
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