本文由国际版原文本地化,文末提供原文链接。涉及的能力以易企办中国版租户和权限为准。
合作伙伴关系管理(PRM)把伙伴准入、项目报备、线索、进度和评估放进共同的业务流程。通常需要一个面向伙伴的入口,以及一套内部台账和审批。两边用伙伴与项目编号关联。
确定范围和数据关系
| 业务对象 | 字段示例 | 常用关系 |
|---|---|---|
| 伙伴 | 名称、类型、区域、联系人、有效期 | 关联资质和用户 |
| 项目 | 名称、客户、负责伙伴、阶段 | 关联报备和审批 |
| 资格与评估 | 材料、到期日、评分和复核结果 | 关联伙伴和评估周期 |
| 活动与业绩 | 线索、跟进、订单或服务记录 | 按授权关联项目 |

给伙伴提供受控入口
伙伴可按获准的方式注册、提交资料、报备项目或查看自己的进度。使用服务门户时明确谁能创建、查看和修改,分别核对门户、数据列表、报表和附件访问。需要接入外部网页时,由经授权的后端处理接口调用。

在内部办理审批与跟踪
用易企办的列表、表单和工作流保存材料、核准状态、评估和责任人。规则可按伙伴类型、地区或项目金额分派。用重复报备、资质到期、退回补件、跨伙伴访问与暂停账号场景验收。

试点可先覆盖一类伙伴和一类项目。用业务编号回查门户提交与内部记录,避免重复数据。可参考易企办服务门户、服务门户协作指南与开发者 API。
返回易企办博客