模板说明
面向员工回答制度问题，帮助准备人事申请并识别适当的服务入口。
可以协助的工作
- 识别人事请求类型
- 草拟面向员工的答复
- 标记敏感升级事项
适用场景
- 人事服务分流
- 员工制度问答
- 经理处理指引
Copilot 配置
- 适用角色
- 员工、人事服务人员或人员经理
- 原站模板编号
- COP2BOO6
涉及的业务对象
- 人事请求
- 员工问题
- 人事制度
- 工单分类
- 回复草稿
可以这样提问
- 请分类这项人事请求并建议受理团队。
- 请根据现行制度起草员工回复。
- 回答前还需要核对哪些制度信息？
可关联的知识与记录
- 人事制度
- 员工请求记录
- 服务分类
权限和人工复核
由管理员配置角色可读取的记录、知识和工具。资料缺失时，请说明缺项并提交给负责人员确认。
只引用角色可访问的制度与记录。涉及薪酬或申诉时，提示有权限的人事人员介入。