什么是服务门户?
外部服务门户是基于企业一体化业务协作中台构建体系,通过统一平台连接企业内部管理和外部资源整合,为客户,业务合作伙伴,供应商,零售商等外部用户提供相应的数字化自助服务系统。通过服务门户实现内外部资源的业务协作,信息共享及服务支持等功能。

您为什么需要构建服务门户?
利用服务门户的专项业务协作应用构建,您的客户,业务伙伴,以及内部员工能方便的按需通过特定的应用进行相关业务的处理。
每个服务门户提供独立的用户认证和账号管理功能。通过构建针对不同用户群体的门户应用,为不同用户提供与之相应的业务功能,同时保障在统一数字化平台的基础上业务数据和信息访问的安全与合规。
通过门户服务,让您的客户可以轻松的通过线上系统访问您的产品和服务信息,合作伙伴可以与您的内部资源更好的协作,经销商可以进行自助的业务处理等。