康乃德:借力易企办,高效驱动跨国团队的业务运营效率

客户介绍

康乃德是一家拥有临床阶段产品、全球化布局的生物医药公司,通过自主研发的T细胞功能调节平台开发创新疗法,从而改善炎症性免疫疾病患者的生活品质。致力于T细胞介导研究的创新疗法以此来改善免疫炎症性疾病患者的生活品质。

康乃德基于自身在T细胞生物学方面的专业知识来发现和开发候选药物,旨在生产用于炎症性疾病的创新药以及具备同类最佳潜力的药物。通过建立丰富的产品管线,为全球深受炎症性免疫疾病影响的患者解决尚未满足的巨大医疗需求。

康乃德总部设立于中国,同时在美国和澳大利亚都有运营,并在世界各地包括美国、澳大利亚、欧洲同时开展着多项临床试验。与此同时,康乃德正在努力打造拥有全球专利和权益且具备高度差异化的产品管线。

挑战一:内部协作分散,信息断层

原先康乃德内部不同部门内部使用多个不同的业务管理工具,大部分工作依赖于线下沟通和处理,导致信息分散,内部业务协作断层;且康乃德多个业务需要进行跨部门间的协作,各职能部门经常需要进行重复的沟通和确认;公司给员工发送提醒或通知时以邮件为主,但这种方式缺乏有效的业务联系性和一致性,容易出现差错。

解决方案:统一用易企办进行内部业务协同

现在康乃德内部统一使用易企办进行基于业务流程的协作,解决了不同软件切换的信息断层问题,利用统一的组织架构管理体系,规范了跨部门间的业务过程管理。通过可视化的数据和流程跟踪,也可以让各部门员工快速查看历史记录和相关数据,在提升协作效率的同时,满足企业内部的合规管理和审计需求。

另外,通过与康乃德现有的微软Office 365办公平台的集成,员工可以统一使用一个账号体系,无需管理和维护多个账号和密码,方便了用户的使用和访问过程,也降低了公司内部IT团队的管理难度。

挑战二:如何快速实现企业数字化管理转型

康乃德通过多年的快速发展,在业务管理层面已经积累的丰富的经验,内部各个业务部门对于自身的业务需求也相对比较清晰,只是在系统层面缺乏一个成熟可靠的平台化系统。同时,基于企业内部快速发展和合规管理的需求,康乃德急需在较短时间内快速实现企业数字化管理的转型。

解决方案:利用易企办实现快速的应用构建

易企办作为企业级的无代码应用构建平台,为康乃德提供了实现快速业务应用构建和数字化整合管理的平台能力。同时,通过图形化,可拖拽的丰富的应用组件,可以让非技术人员也能快速学习和掌握应用创建的使用。

在应用实施的初期,康乃德通过我们提供的专业产品培训课程,为多个业务部门提供了专业的产品使用知道。通过一周的全面产品培训,同时结合我们服务团队在相关业务场景下最佳实践的咨询和建议,康乃德内部个部门快速掌握了应用构建和使用的能力。在培训过程中,我们提供相关课程的视频教程,方便康乃德的人员后续进行持续的学习和使用,

在此基础上,康乃德的业务部门可以根据自身的业务需求快速构建和管理相关的业务应用。而不需要依赖第三方软件开发功能进行开发,避免了冗长的业务沟通,开发实施,测试等过程。在短期内实现了全公司的业务数字化管理转型成功。

挑战三:一个平台同时满足国内和海外业务需求

基于不同的环境和文化差异,国内的用户和海外(尤其是以欧美文化为基础的)用户在系统的使用习惯,平台和系统的认同方面通常存在较大的分歧。康乃德作为总部设立于中国,同时在美国和澳大利亚都有运营,并在世界各地包括美国、澳大利亚、欧洲同时开展业务的跨国企业,需要在统一管理的原则基础上,充分考虑多国团队的差异。

解决方案:易企办整合全球业务管理

员工办公和沟通协作的基础平台。实现了国内外员工之间一致的办公协作管理。在业务流程和业务管理协作方面,康乃德业务需要一个能与微软Office 365平台紧密集成的平台工具,以满足跨国协作的需求。

易企办作为与微软产品结合最紧密的业务协作与管理平台,为微软的企业用户提供全方位的基于Office 365集成解决方案,是满足康乃德战略规划需求的最佳选择。通过易企办与微软SharePoint平台的集成,康乃德全球员工都可以通过SharePoint站点访问和使用易企办的所有功能。这样在用户使用体验层面,无论国内还是海外员工的使用习惯都依然基于Office 365一致的方式进行使用,实现了使用体验的统一。

在沟通协作方面,康乃德利用微软的Teams进行即时消息沟通,线上会议和团队协作。通过利用易企办与Teams的应用集成,员工可以在Teams上直接使用易企办,大大提升了用户使用的便利性。

另外利用易企办的多语言和多时区支持,可以让各个区域的用户都能感受到本地化的系统使用体验。

利用易企办的工作区功能,通过权限管控,康乃德实现了不同国家和区域的业务分级管理,让每个区域的团队根据业务管理需求都能自主的进行业务管理。

通过易企办平台的使用,康乃德全球团队不但解决了跨国协作的挑战,而且更加增强了团队协作的效率。正如康乃德的主要投资方启明创投的主管合伙人胡旭波表示:“我们看康乃德的时候,并没有将康乃德看成一家中国的公司,我们是希望能够投资到全球顶级的科学家团队,能够研发出全球范围内有竞争力的产品。”

挑战四:医药行业客户如何打好“合规战”

过去几年中,不仅仅在中国,在全球范围内生命科学行业、医疗行业都发生了很多变化。针对生命医药行业的监管力度也在不断加大,相关执法部门在进行的调查过程中也正在变得更有经验和自信,这已经成为了全球性现象。

解决方案:利用科技赋能,完善合规管理

康乃德通过使用包括易企办在内的一系列符合全球合规规范的技术和管理系统,使得整套机制和系统具有可重复性和可持续性合规性管理体系。通过持续的构建符合全球不同国家合规需求的制度体系和完善的数字化管理体系,同时选择国际性的合规平台化系统,康乃德正在持续提升数字化管理和合规型管控能力。

据悉:康乃德生物医药(简称:康乃德)已经于近期(2021年3月19日)成功登陆纳斯达克证券交易所,发行价为17.00美元/股,收盘价为18.49美元/股,涨幅8.8%,市值近10亿美元。上市是康乃德业务发展的里程碑,也是公司治理提升的一个里程碑!

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